[品違い・不良品]
当社責任による品違い、または破損等の不良品は、商品到着日から７日以内に納品書に記載の受注番号・氏名・住所を記載の上、メールにてご連絡下さい。確認後担当者より返送方法等をご連絡させていただきます。
当社からの返送指示後、当該商品が返送指示から１０日以内に当社に到着した場合にのみ、商品を正しいものと交換させていただきます。

なお、当該商品が売り切れなど交換できない場合に限り、返金とさせていただきます。

-お問い合わせ先-
info@eias-japan.com

 

[お客様都合の返品・交換]
恐れ入りますが、お客様ご都合の場合、返品・交換は致しかねますのでご了承下さいませ。

[発送後のキャンセル]
当社でご注文商品を発送後、下記の理由で返送扱いになった場合、往復の送料をご請求させて頂くことになりますので、十分ご注意下さい。
・配達から7日経過してもお客様ご都合でお引渡しができなかった場合
・お客様が受取拒否をなさった場合